IT Support

Servicios IT para empresas y Outsourcing Tecnológico Integral

Un aliado tecnológico para gestionar, optimizar y proteger la infraestructura de TI de su empresa, integrando soporte inteligente, ciberseguridad e infraestructura bajo un modelo centralizado.

Hable con un especialista sobre las necesidades de TI de su empresa

Cuéntenos qué necesita mejorar, proteger, implementar o delegar. Nuestro equipo puede ayudarle a identificar la solución tecnológica más adecuada para su organización.

Solicitar asesoría tecnológica

En Mex Servicios y Tecnología actuamos como el motor estratégico de su operación de TI. A través de nuestro servicio central de Outsourcing Tecnológico, orquestamos e integramos soporte técnico inteligente, infraestructura de redes, atención y monitoreo 7/24, ciberseguridad y plataformas cloud. Garantizamos que su ecosistema tecnológico funcione de manera coordinada para asegurar la continuidad de su negocio, reduciendo costos y optimizando sus recursos.

Diferenciales que respaldan su continuidad operativa

No somos solo un proveedor de soporte; somos su departamento de tecnología. Nuestro modelo de Outsourcing Tecnológico se sustenta en capacidades reales:

Más de 20 años de experiencia

Trayectoria comprobada en el ecosistema tecnológico colombiano.

Atención remota y presencial

Flexibilidad absoluta para resolver incidentes en el menor tiempo posible.

Conocimiento integral

Entendemos el 100% de su ecosistema para tomar decisiones estratégicas e informadas.

Modelo preventivo y monitoreo inteligente

Anticipación a problemas con alertas tempranas para evitar caídas del sistema.

Procesos alineados a la norma ISO 27001

Gestión basada en matrices de riesgos y estrictos estándares de seguridad.

Integración total

Unificamos soporte, infraestructura, ciberseguridad e Inteligencia artificial en una sola visión.

Reducción de costos

Transformamos gastos imprevistos en inversiones predecibles, asegurando que su operación nunca se detenga.

Respaldo en auditorías

Apoyo cercano, especialmente diseñado para Pymes y empresas medianas, durante procesos de certificación y auditoría tecnológica.

Encuentre la solución de TI que su empresa necesita

Explore nuestras soluciones de tecnología empresarial y encuentre el servicio adecuado según las necesidades de su organización.

Outsourcing de TI y Servicios Gestionados

Delegue la administración y gestión de su infraestructura tecnológica en nuestro equipo especializado.

Mesa de Ayuda con IA

Automatice el soporte, agilice la atención y avance hacia la Anticipación a problemas con alertas tempranas.

Ciberseguridad y SOC

Protección activa de sus activos críticos, monitoreo de amenazas y cumplimiento normativo ISO 27001.

Infraestructura TI, Redes y Cableado Estructurado

Diseñe e implemente una infraestructura física y lógica preparada para su operación.

Servidores Cloud VPS Empresariales

Acceda a infraestructura virtualizada de alto rendimiento y recursos cloud para sus aplicaciones corporativas y ERPs.

Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas

Modernice las comunicaciones de su empresa mediante Cloud PBX e IP PBX, conectando todas sus sedes.

Soporte Técnico y Mantenimiento Informático

Obtenga asistencia técnica por demanda para resolver necesidades puntuales mediante nuestra Tiquetera E-Ticket.

Backup Híbrido

Proteja su información mediante arquitecturas de respaldo local, cloud e híbridas contra el ransomware.

Recuperación ante Desastres (DRP)

Prepare su empresa para recuperar sistemas y datos en tiempo récord ante incidentes tecnológicos graves.

SD-WAN y Optimización de Redes

Mejore el rendimiento de sus conexiones, balancee enlaces y gestione inteligentemente el tráfico empresarial.

Más de 30 empresas confían en nosotros

¿Qué desafío tecnológico enfrenta actualmente su empresa?

Entendemos que cada organización tiene prioridades operativas distintas. Como su aliado tecnológico integral, hemos diseñado este seleccionador rápido para guiarlo sin rodeos hacia la solución exacta que requiere. Seleccione la opción que mejor describa su urgencia actual y descubra cómo podemos ayudarle a resolverla de manera efectiva.